电子邮件营销是促进业务、提高客户参与度和增加收入的强大工具。 但随着企业继续发送越来越多的电子邮件,在拥挤的收件箱中脱颖而出变得越来越困难。 这就是电子邮件细分作为一种有效策略发挥作用的地方,它可以通过个性化消息传递来瞄准合适的受众。 在本文中,我们将探讨电子邮件细分的重要性,以及为什么它应该成为任何企业电子邮件营销策略的重要组成部分。 电子邮件分段是根据共同特征将电子邮件列表划分为较小子组的过程。 这些特征可以包括人口统计、兴趣、过去的行为、位置等。 通过对电子邮件列表进行细分,企业可以创建与每个群体产生共鸣的定制内容,并增加参与和转化的可能性。
以下是电子邮件细分很重要的一些原因: 提高打开率和点击率: 根据收件人的兴趣和过去的行为对电子邮件列表进行细分可以提高打开率和点击率。 通过向特定群体发送个性化内容,电子邮 国家邮箱列表 件与收件人的相关性更高,从而增加了他们参与电子邮件的可能性。 例如,一家服装零售商可以根据收件人过去的购买行为对其电子邮件列表进行细分。 他们可以向最近购买了特定商品或特定类别服装的客户发送促销电子邮件。 这种个性化的内容比发送到整个电子邮件列表的通用促销电子邮件更有可能被点击。 减少退订和垃圾邮件投诉: 向订阅者发送不相关的内容是增加退订和垃圾邮件投诉数量的必经之路。
通过细分电子邮件列表并发送量身定制的内容,订阅者不太可能将电子邮件标记为垃圾邮件或取消订阅。 提高客户参与度: 分段的电子邮件活动可以提高客户参与度。 当订阅者收到相关且个性化的内容时,他们更有可能通过点击进入网站或社交媒体页面、进行购买或与他人分享电子邮件来参与电子邮件。 增加收入: 电子邮件细分已被证明可以增加企业的收入。 根据 Mailchimp 的一项研究,与非分段电子邮件活动相比,分段电子邮件活动的打开率高 电子邮件细分允许进行 A/B 测试,这是测试不同电子邮件内容和主题行以查看哪个表现更好的过程。